Frequently Asked Questions (FAQ)

Betul, Anda harus mendaftar akun terlebih dahulu

Masuk ke halaman https://storealharamain.com/my-account/, klik “kehilangan kata sandi?” kemudian masukan alamat email Anda. Anda akan menerima email konfirmasi.

Ya, Anda bisa mengunjungi toko kami. alamat nya ada di contact us

Bisa, dengan Syarat & Ketentuan Retur

> Menyertakan Video Unboxing Produk sampai selesai

> Kondisi barang sesuai dengan Produk yang diterima / dikirimkan

> Batas waktu maksimal Komplain / Retur 2 x 24 jam setelah barang diterima

> Retur hanya bisa dilakukan untuk model / produk yang Reject / rusak karena pengiriman / tidak sesuai dengan pesanan 

> Retur berbeda model dan berbeda UkuranTidak bisa dilakukan, Contoh ( Ukuran Dewasa – ke Remaja / Anak , dan sebaliknya )

> Harap menyertakan Penilaian / Review setelah barang Retur diterima.

> Jika sudah melakukan penilaian / Negative rating sebelum retur maka pesanan dianggap selesain dan pengajuan Retur tidak bisa dilakukan.

Silakah chat kami jika kamu memiliki pertanyaan.

Selamat berbelanja!

Shopping cart

0
image/svg+xml

No products in the cart.

Continue Shopping
×